Resurs 12@4x

 

Ärendehantering

En mer organiserad, effektivare och mer hjälpsam kundtjänst resulterar i en bättre kundupplevelse och minskar kundtapp

 

Fördelar


  • Bättre organiserat, effektivare, mer hjälpsamt och snabbare serviceteam

  • Mindre tid slösas bort på data- inmatning och att hitta rätt kunddata

  • Bättre prioritering och kategorisering av kundförfrågningar för att driva kontinuerliga förbättringar

  • Smartare dirigering av kundfrågor till rätt team eller person med automatisering av ärenden
Pain1_ärende
Gain1_Ärende
Pain2_Ärende
Gain2_Ärende
Pain3_Ärende
Gain3_Ärende
Pain4_Ärende
Gain4_Ärende

 

Boka ett möte idag 

Kom igång med smartare ärendehantering - automatisera uppgifer och processer - leverera en bättre kundupplevelse! Boka ett möte idag.

Varför?

Kundservice har inte verktygen eller rutinerna för att konsekvent hantera kundärenden. Om er inkorg används för ärendehantering - då är det hög tid att uppgradera och leverera en bättre kundupplevelse.

Vår leverans

En mer automatiserad, effektivare och mer datadriven supportorganisation.

För vem?

CEO, COO, CXO, Customer support.

Resultat

En mer friktionsfri kundupplevelse, högre kundretention och lägre kundförluster.

malmo
“En mer organiserad, effektivare och mer hjälpsam kundtjänst resulterar i en bättre kundupplevelse och minskar kundtapp”
Henrik_Borjesson_Profile

Henrik Börjesson
Grow Konsult, TeQflo

Boka möte

Redo att komma igång?

Fyll i formuläret nedan så återkommer vi snarast.