<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=2547604998886820&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
customer_service (1)

KLANTENSERVICE

Tover een glimlach op het gezicht van je klanten en zorg dat ze graag bij je blijven.

Maak van je klantenservice team een competitief voordeel.

Je bestaande klanten behouden is natuurlijk makkelijker dan nieuwe klanten aantrekken. En je customer experience speelt daarin een grote rol. Van een eventuele onboarding tot aan je help desk, moderne klanten verwachten meer personalisatie en behulpzaamheid. Ongeacht het kanaal. Daarom zijn een goed CRM systeem, data en klantenservice automatisering tegenwoordig niet meer weg te denken uit contact en call centers. Of wat dacht je van geïntegreerde surveys om beter te begrijpen hoe je klanten over je denken? Wij helpen je een efficiëntere klantenservice organisatie te bouwen en de customer experience te optimaliseren. Zo bespaar je kosten en realiseer je een hogere klantretentie - wat uiteindelijk resulteert in winstgevende groei.

Meer tevreden en loyalere klanten
Lagere customer churn
Geoptimaliseerde customer experience
Hogere efficiëntie, lagere kosten
Connect with us

Populaire oplossingen:

Klantenservice automatisering

CRM implementatie en optimalisatie

Call center automatisering

Data en omni-channel personalisatie

HubSpot Service Hub

Zendesk

Interested? Contact us! 

Anderen bekeken ook:

modernsales_icon@2x

Moderne Sales Modern Sales

Moderniseer je salesorganisatie en help je klanten nog beter. Realiseer meer afspraken en deals.  

digital_marketing_icon

Digital Marketing Digital Marketing

Bouw een data-gedreven marketingteam. Genereer meer goede leads en verhoog de ROI op marketing.

Onze partners

Wij zijn partners met leidende softwaremerken om jou je doelen te helpen halen.

hubspotcrm
zendesklogo

The Customer Retention Guide

Leer meer over 5 praktische redenen waarom je klanten vertrekken. Begin meteen met het implementeren van simpele oplossingen, en voorkom customer churn.

Customer Retention

Consulting 4.0

Strategie zonder goede executie levert nooit de optimale resultaten op. Wij werken daarom met het unieke Design-Build-Operate consulting framework. Dat betekent dat onze klanten met ons werken van strategie, tot implementatie en de dagelijkse operatie. Want hoe goed de technologie ook is, uiteindelijk zijn het je mensen die het verschil maken. En zo zorgen we samen voor een blijvende impact op je bedrijf.

Asset 67
Asset 68
Asset 69

Relevante inzichten

Lees hier verhalen van andere klanten en artikelen over gerelateerde onderwerpen.

CRM_1

How AutoConcept Improved Customer Experience By Integrating With HubSpot CRM

AutoConcept's proprietary IT system works great for managing car insurance solutions. However, before we started working together, the information flow between...

Learn More →

small_arcaroma

How ArcAroma Doubled Traffic And Grew to 100+ Leads Per Month

Like many growing start-ups, ArcAroma had to start building a robust digital marketing structure to scale faster. With a strong focus on business development and customer acquisition...

Learn More →

More Cases & Insights

Kennismaken?

Wil je meer informatie? Plan direct een introductiegesprek in.

Book a meeting

Niet gevonden wat je zocht?

Geen zorgen. Grote kans dat we je kunnen helpen.

Contact us