RefleQt | En TeQfloblogg om Tech & CRM

Email marketing & GDPR - 3 steg till framgång

Skriven av Sofia Johansson | 2024-03-04 14:36

Måste man tänka på GDPR när man arbetar med email marketing? Känner du lite oro för att bryta mot reglerna och drabbas av böter? Lugn, jag kan hjälpa dig igenom det krångliga. Jag guidar dig genom allt du behöver veta för att navigera GDPRs komplexa värld och bygga en framgångsrik email marketing-strategi.

I detta blogginlägg reder vi ut begreppet GDPR och hur det specifikt påverkar din email marketing. Du får en klar och tydlig förståelse för regelverket och hur du kan anpassa din strategi för att följa alla krav. Att hitta rätt leads är avgörande för din framgång, så jag kommer presentera olika metoder för att hitta leads på ett lagligt och effektivt sätt, oavsett om du köper leads, nätverkar eller använder sociala medier. När du har hittat dina leads är det dags att bygga relationer och skapa engagemang. Här får du konkreta tips och råd för att nå ut till dem på rätt sätt, oavsett om du använder e-post, sociala medier eller andra kanaler.

Låt inte GDPR hindra dig från att nå framgång i din email marketing!
Läs vidare och lär dig allt du behöver veta för att skapa en vinnande email marketing-strategi.

Innehåll:

  1. Vad är GDPR och hur påverkar det email marketing?
  2. Hur får du email leads på ett lagligt och effektivt sätt?
  3. Hur bygger du relationer och skapar engagemang?

 

Vad är GDPR och hur påverkar det email marketing?

GDPR står för General Data Protection Regulation och är en EU-förordning som syftar till att skydda personuppgifter. Den trädde i kraft 2018 och gäller alla organisationer som hanterar personuppgifter, oavsett var de är baserade.

GDPRs inverkan på email marketing:

GDPR har en betydande inverkan på email marketing. Du får inte skicka e-post till personer som inte har gett sitt uttryckliga samtycke. Du måste också vara transparent med hur du samlar in och använder personuppgifter.

Exempel på GDPRs påverkan:

  • Du kan inte skicka e-post till personer som har anmält sig till din e-postlista för flera år sedan utan att ha bekräftat deras samtycke. Därför är det viktigt att man emellanåt rensar sin email lista och ser till att de som är med verkligen har gett sitt samtycke. 
  • Du måste tydligt informera leads om hur du kommer att använda deras personuppgifter innan du samlar in dem. Detta kan du göra i ex. din pop-up på hemsidan när du frågar ifall besökaren vill prenumerera på ditt nyhetsbrev. Se till att de kan läsa där eller klicka sig vidare till en annan sida där du berättar om hur du kommer använda deras personuppgifter. 
  • Du måste ge leads möjlighet att kontrollera sina uppgifter och att säga upp prenumerationen på dina e-postmeddelanden. Se till att lägga till en text plus länk i slutet av varje e-postmeddelande där du ger prenumeranten möjlighet att avprenumerera sig från dina e-postmeddelanden. Man vill ju ändå inte ha kvar prenumeranter som inte vill läsa ens e-postmeddelanden och att behålla dessa kontakter kan skada ens e-post hälsa och få dåliga konsekvenser. 

Risker vid bristande GDPR-efterlevnad:

Om du inte följer GDPR kan du drabbas av böter på upp till 20 miljoner euro eller 4% av din globala årsomsättning. Du kan också skada ditt rykte och förlora kundernas förtroende.

Hur får du email leads på ett lagligt och effektivt sätt?

Det finns många sätt att hitta email leads på ett lagligt och effektivt sätt. Här är några tips:

  • Använd sociala medier: Skapa en stark närvaro på sociala medier och använd plattformarna för att hitta och engagera med leads. Skapa värdefullt innehål och uppmuntra dina framtida leads att om de vill ha ännu mer värde och kunskap så ska de prenumerera på ditt nyhetsbrev.
  • Skapa värdefullt innehåll: Skriv blogginlägg, skapa e-böcker och infographics som hjälper leads att nå sina mål. Du kan erbjuda whitepapers med massor av värdefull information, och vill dina leads ha den pdf:n, så behöver de ge ut sin emailadress och godkänna att de får e-postmeddelanden från dig.
  • Nätverka med andra branschfolk: Delta i branschevenemang, anslut dig till LinkedIn-grupper och kontakta potentiella leads direkt.
  • Ha en tydlig pop-up på din hemsida: Detta visar tydligt besökaren att om de vill ha e-postmeddeladen från dig så kan de signa upp sig via denna pop-up.

Men här är vårt viktigaste tips:

KÖP INTE LEADS! KÖP INTE E-POST LISTOR!
Utan se till istället till att satsa på din email marketing och bygga upp en lista för hand. Att köpa en lista och skicka ut till de prenumeranter kan skada din e-post hälsa EXTREMT mycket. Och att reparera den hälsan och ert rykte kan ta flera år. Det är helt enkelt inte värt det. 

 

Hur bygger du relationer och skapar engagemang?

När du har hittat dina leads är det dags att bygga relationer och skapa engagemang. Här är några tips:

  • Personliga och relevanta e-postmeddelanden:

    • Segmentera din målgrupp baserat på deras intressen och behov.
    • Anpassa dina e-postmeddelanden för att tilltala varje segment.
    • Använd personliga hälsningar och relevanta bilder och videor. Se till att skicka mailet från en personlig email adress, inte info@, noreply@ etc. 

    Segmentering:

    • Demografisk data (ålder, kön, plats)
    • Intressen (bransch, hobbyer)
    • Beteende (webbplatsbesök, klickfrekvens)

    Exempel på relevanta e-postmeddelanden:

    • Skicka en välkomst-e-post till nya leads. Detta ger ett trevligt välkommande och en extra varm känsla hos kunden.
    • Skicka informativa nyhetsbrev om era senaste nyheter eller spännande saker på G. 
    • Skicka erbjudanden och rabatter till leads som har visat intresse.

    Engagemang:

    • Ställ frågor och be om feedback.
    • Använd humor och storytelling i dina e-postmeddelanden.
    • Erbjud exklusivt innehåll och förmåner till leads.

Genom att bygga relationer och skapa engagemang kan du öka dina konverteringsfrekvenser och driva tillväxt.

Kom ihåg att:

  • Att följa GDPRs krav är inte bara en juridisk skyldighet, det är också en bra affärsstrategi.
  • Genom att vara transparent och respektfull mot leadsens personuppgifter kan du bygga starkare relationer och öka din konverteringsfrekvens.

Här är några resurser som du kan använda för att få mer information om GDPR och email marketing:

Är du redo att ta din email marketing till nästa nivå? Eller vill du lära dig mer om marknadsföring? 

Då ska du:

1. Följa oss på sociala medier. Vi lägger ut på LinkedIn, Instagram och Facebook när vi uppdaterat med ett nytt blogginlägg. Du kan även få bra tips och lära dig något nytt via de andra inläggen vi publicerar på sociala medier, så du förlorar inget på att följa oss!

2. Om du vill ha ytterligare kunskap om email marketing och marknadsföring, så ska du inte tveka att kontakta oss

3. Vill du connecta på Linkedin? Då hittar du mig här! Jag finns för att stötta dig och vill hjälpa dig igenom denna spännande nya marknadsföringsresa! Nu kör vi! 🌟🌟

/ Sofia Johansson - Digital Growth Marketing Specialist 🥰