Hjälp dina kunder att hjälpa sig själv, ge en bättre kundupplevelse och spara företagets tid och pengar.
Fördelar
Lättare för kunderna att hitta svar på frågor för en bättre kundupplevelse
Mer effektivt support- eller serviceteam som slösar mindre tid på samma frågor varje dag
Bättre mätbarhet av innehållets relevans för kontinuerlig förbättring
Lättare att automatiskt rikta kunder till rätt information med chatbots
Börja skapa er kunskapsdatabas - Boka ett möte idag
En kunskapsdatabas skapar flertalet fördelar. Ökad kundnöjdhet genom snabbare svarstid, sparad tid för dina medarbetare. Boka en tid i kalendern för att utforska alla fördelar med en kunskapsdatabas.
Varför?
Kundservice svarar på samma frågor om och om igen. Kunderna söker men hittar inte svar. En loop av missnöje uppstår och konsekvenserna är missnöjda och tappade kunder.
Vår leverans
Ett mer effektivt serviceteam med mer tid över för service som ger mervärde.
För vem?
COO, CMO, CSO, CXO.
Resultat
Ett smartare och automatiserat sätt att hjälpa kunder att hitta rätt information.
Business and technology should align. Business and technology should align. Business and technology should align. Business and technology should align. Business and technology should align. Business and technology should align.
- Hans Andersson
CEO
“Hjälp dina kunder att hjälpa sig själv, ge en bättre kundupplevelse och spara företagets tid och pengar.”
.jpg "CRM_Promo (1)")