Vi hjälper Sappa att "sappa" vidare - en förändringsresa inom digital marknadsföring

Utmaningen

Sappa hade tidigare använt system som inte gav dem något bra stöd i deras verksamhet. Bolaget hade därför utmaningar med segmentering, att skicka erbjudanden i rätt timing och erbjuda personaliserad kommunikation. Således sökte de efter marknadsverktyg som framförallt skulle hjälpa dem med segmentering och automatiserade kundresor men också ett system för att hålla information och kunna linjera framförallt marknads- och försäljningsavdelningen.

CRM: 5 sätt att förhindra kunder från att lämna ditt företag

5 smarta åtgärder som får kunder att stanna längre

Det finns vanligtvis ett fönster där leverantörer har tid att göra bättre ifrån sig och vända alla missnöjda, oengagerade, besvikna eller arga kunder. Regelbundna beröringspunkter, oavsett form eller form, är nyckeln.

Google workspace senaste uppdateringar: November 2022

Hej alla!

November gick snabbt förbi och jag tvivlar inte på att december kommer att vara likadan. Snart är vi vid den allra sista cykeln på ett nytt år beroende på var i världen vi befinner oss. För tillfället, nere i södra delarna av Sveriges avlånga land, upplever vi äntligen, men förmodligen kortvarigt, den goda typen av kyla och därmed kommer känslan av högtidssäsongen förmodligen mer naturligt för många. Åtminstone hoppas jag det! Och med den här spänningen vad har hänt i november i den fantastiska samarbetande världen av Google Workspace?